Informações, segurança e privacidade
Esta página explica, em linguagem simples, como as principais áreas da Dominael funcionam e quais dados podem ser usados para entregar produtos digitais, cursos e jogos.
🔒 Segurança e pagamentos
Pagamentos feitos dentro da Dominael são direcionados ao checkout da InfinitePay. A Dominael não precisa armazenar os dados completos do cartão do cliente. Depois do pagamento, o sistema consulta a confirmação da transação antes de liberar compras digitais, matrículas ou itens pagos dos jogos.
Nunca envie sua senha por mensagem. A equipe de suporte não precisa saber sua senha para ajudar você.
👤 Conta única
Jogos e cursos usam a mesma conta Dominael, composta por nome de usuário, e-mail e senha. O objetivo é permitir que seu progresso, matrículas e jogos continuem disponíveis quando você entrar novamente.
As senhas não são guardadas como texto legível; o sistema usa derivação criptográfica e sessões temporárias de acesso. O e-mail pode ser usado para identificar a conta e prestar suporte relacionado ao serviço.
📚 Cursos livres
Os cursos da Dominael são identificados como cursos livres. A conclusão dos módulos e a aprovação na prova do próprio curso permitem gerar certificado digital e, quando disponível, carta de recomendação. Esses documentos não devem ser apresentados como diploma de graduação, curso técnico regulamentado ou habilitação profissional quando a lei exigir formação específica.
Preços e formas de acesso podem variar por curso: compra por valor fixo, gratuito ou oferta de valor escolhido pelo aluno, conforme a configuração visível antes da matrícula.
🎮 Jogos e compras opcionais
Os jogos podem salvar progresso, moedas, itens, conquistas e estado do personagem na conta. Quando houver itens pagos, o conteúdo e o preço são mostrados antes da compra. As compras são determinísticas: o usuário sabe qual pacote ou item receberá.
No Vida Feliz, a passagem de idade usa dias reais. Necessidades do personagem também evoluem com o tempo. Isso é apenas uma mecânica de entretenimento e não representa aconselhamento médico ou de cuidado real.
📍 Localização e clima
O Vida Feliz pode oferecer um botão para mostrar temperatura e clima local. A localização do dispositivo só é solicitada quando você escolhe usar essa função e depende da permissão do navegador. Se você não autorizar, o jogo continua funcionando normalmente. A localização usada para obter o clima não precisa ser gravada no seu personagem.
🗂️ Dados técnicos
O site pode usar armazenamento do navegador, como sessionStorage ou localStorage, para manter sessão, preferências e identificadores técnicos necessários ao funcionamento. Dados de produtos, cursos, contas e progresso são processados no banco e serviços de backend da Dominael.
Registros técnicos de compra, visita ou acesso podem conter data, horário e localização aproximada quando essa informação é fornecida automaticamente pela infraestrutura, para análise, segurança e atendimento.
🛟 Suporte e cuidados
Se houver dúvida sobre uma compra, acesso, certificado ou conta, use o canal de suporte informado no próprio site. Em questões sensíveis, evite enviar documentos, senhas, números completos de cartão ou outros dados desnecessários.
Esta página descreve o funcionamento do site e não substitui documentos jurídicos específicos que possam ser necessários conforme o crescimento do serviço e as leis aplicáveis.